تجهيز ملف جهتك ليُختار
الملف الواضح الصادق يساعد العميل على الاختيار. يشرح الدليل ما تكتبه في كل قسم، وكيف تدخل بيانات أهليتك، وما تتجنبه من أوصاف لا تستطيع إثباتها.
لمن هذا الدليل
مدير جهة تقدم الأملاك أو المرافق أو الصيانة أو التشغيل وينضم إلى ثبره.
أقسام الملف
ملف المنشأة يضم الهوية، والتخصصات والمدن، والخدمات، وباقاتك لعملائك، والأعمال السابقة، والتواصل، ووثائق الأهلية. اسم الجهة والتخصص الرئيس للقراءة فقط لأنهما مرتبطان بأهليتك. اكتب عنوانًا مختصرًا بجملة تقول ما تقدمه، ووصفًا من ثمانين حرفًا فأكثر يذكر من تخدمون وما تقدمونه وكيف تبدؤون العمل، بلغة واضحة وبلا مبالغة. وتعديل الملف لمدير الجهة وحده.
التخصصات والمدن والأعمال
اختر ما تنفذه فعلًا من التخصصات، وحتى ثمانية، ومن المدن التي تخدمها. واكتب سنوات الخبرة بعدد يمكنك إثباته لعميلك. وفي الأعمال السابقة، وهي حتى ستة، اذكر اسم العمل ونطاقه وحجمه ونتيجته، ولا تذكر أسماء أفراد ولا عناوين ولا بيانات مستأجرين ولا قيمة إيجار. وسعر باقاتك لعملائك لك وحدك.
بيانات الأهلية
اختر نوع الرخصة المناسب لتخصصك الرئيس، وأدخل رقمها وتاريخ انتهائها كما هو مكتوب على وثيقتك. تراجع ثبره النوع والرقم والانتهاء ولا تطلب رفع ملفات، وتعرض حالة المراجعة بنطاقها وتاريخها، مثل «راجعه فريق ثبره»، وهي ليست تحققًا رسميًا. فرخصة إدارة الأملاك لا تغني عن رخصة إدارة المرافق، ولا تُعمم رخصة فال على أعمال التنفيذ، ولكل تخصص جهة ترخيص مختلفة. ولا تُدخل كلمة مرور حسابك الحكومي في ثبره أبدًا.
ما لا تكتبه وكيف تحافظ على ملفك
لا تذكر اعتمادًا حكوميًا أو ترخيصًا أو أرقام عملاء لا تستطيع إثباتها، فأنت مسؤول عما تنشره، ولا تعد بظهور أو ترتيب أو عدد طلبات. اكتب بلغة واحدة على الأقل، وتُعرض اللغة الأخرى إن أضفتها، ولا تترجم ثبره نصوصك. وراجع ملفك عند تغير رخصتك أو نطاق خدماتك، وجدد تاريخ الانتهاء قبل موعده حتى لا يوقف الانتهاء قبول الطلبات في تخصصك.
النقاط الجوهرية
- الاسم والتخصص الرئيس للقراءة فقط لارتباطهما بالأهلية.
- وصف بثمانين حرفًا فأكثر وبلا مبالغة، وحتى ثمانية تخصصات وستة أعمال.
- تُدخل نوع الرخصة ورقمها وانتهاءها دون رفع ملفات.
- مراجعة ثبره داخلية وليست تحققًا رسميًا.
- لا أسماء أفراد ولا عناوين ولا وعود بالنتائج.